BILAN 2012 : Archos : le nauffrage continue …

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Comme l'année dernière je vais faire un bilan de l'année écoulée pour chaque grande marque et comme l'année dernière il sera en deux partie : les analyses de l'année et mon avis actuellement … On commence par Archos/Arnova 

18/4/2012 Archos plonge 

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Archos avoue avoir une progression de seulement 8 %  de son chiffre en un an ... Il déclare aussi que la marge va être moindre pour cause de concurrence très rude ... résultat : les rats quittent le navire  , les spéculateurs  ont vendu de l’ Achos car ils croyaient se faire « des couilles en or» et croient qu’ils risquent de se retrouver à la rue ... De fait les boursicoteurs professionnels ou particuliers se sont toujours trompés  , c’est presque un bon présage ..

Pour moi le discours dela guerre est exact mais ne se baser que sur le low-cost est dangereux car il y a toujours un meilleur rapport qualité prix , entre autre à cause de certaines boites qui coulent liquident des stocks ou arrêtent leurs productions ( HP et Blackberry sont un bon exemple ) .

Archos doit miser sur un plus , il a de bonnes idées mais ne prends pas le temps de les faire fructifier ( par exemple sa clé 3G ) et surtout il doit avoir " une identité " pour les personnes autours de moi , Archos c’est " des chinoiseries ( les Vision ) à 2 balles " ... Regardez Qooq , à peu de frais il s’est refait une virginité en re-localisant J’en ai déjà parlé , en électronique de ce type , la fabrication en chine est une politique mesquine : Archos conçois des produits que les ingénieurs ne voit jamais , et les Chinois fabriquent des produits dont ils ne connaissent pas les contraintes... En 3 jours , dans la PME où je travaille une seule personne a monté les CMS de 3000 cartes électroniques ( OK , c’est pas énorme mais on a des machines peu performantes face aux grosses boites ) , cela revient combien en main d’oeuvre par carte ?  Il faut dire de ce que j’ai vu sur les tablettes , c’est un produit très facile à faire car il y’a plein de CMS , très peu de composants traversants et presque rien à souder à la main . Et je dirait même plus : une tablette fabriquée en France serait bien meilleure car il y aurait un objectif de simplification de fabrication , avec moins de manipulation humaine  alliée à une rationalisation de la conception et donc moins de pannes ...

Archos serait en plus bien plus indépendant et maîtriserait son planning de lancement des produits  et serait plus réactif  : une entreprise travaille avec une variété de composants très faible : les composants standards ( resistances , diodes , condos ) toujours en stocks , un ou deux microprocesseur ( on ne change pas de processeur comme cela car cela veut dire une remise en question du soft ) toujours en stocks , quelques composants spéciaux ( rares , on peut les commander par express au pire des cas ) et les composants spécifiques ( boitiers et cuivres ) c’est eux , fabrication chinoise ou française , qui est le plus long délai ... Ce sont eux qui seraient le plu gros surcout aussi ... 

De plus Archos ne serait plus « un bouche trou» pour les sous-traitant qui font du Archos quand les gros ne leur commandent rien  : ils travaillent pour  Apple et Acer en Novembre et Décembre et Archos en Janvier quant tout le monde a offerte tablette Apple ou Acer ! 

L’autre soucis est l’amateurisme de la communication d’ Archos qui fait aussi beaucoup de mal à Archos ....la présentation d’un produit se prépare et se coach et on a l’impression qu’ HC arrive les mains dans les poches et une tablette non finie sous le bras pour en " causer vaguement" , il devrait prendre toutes les vidéos des shows de Bill Gates  ou Steve Jobs , pour montrer le grand art des présentations de produits ( Mais vu les quelques bugs lors des présentations des produits Microsoft il a plus intérêt d’en prendre exemple ).

Ce sont quelques idées  il y en a plein d’autres que vous avez peut-être  ... Archos doit se donner une identité , mais pas celle de Gaston Lagaffe ou de Genial Olivier …  

20/05/2012 :Arnova 7 G3 

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On vient de voir la tablette  Hyundai A7 sous le logo Arnova 7 G3  à la FCC ...

Brevo  pour le groupe français  Archos qui se transforme de plus en plus en concepteur d’emballage des véritables  industriels ...

Je suppose que la prochaine étape est de faire sous-traiter la conception des cartons qui est un travail d’une complexité bien trop haute pour une entreprise française …

16/07/2012 : Arnova Le syndrome des 13 Appareils 

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J’ai eu plusieurs tablettes Arnova ,  et j’estime qu’en général mes tablettes ont bien tenu le coup , seule ma première  Arnova 8 G3  a due être remplacée car elle ne fonctionnait pas , la nouvelle fonctionne tous les jours sans problèmes , on y reviendra plus tard car je crois que c’est très significatif du propos de ce sujet ...

Ce qui m’étonne  quand je vais dans les magasins , c’est  le nombre  plus important que la moyenne de tablettes Arnova  qui sont hors service , et en général bloquées sur la calibration de l’écran  ...  Sur certains sites marchands on se rends compte que bien des clients sur des Arnova ont aussi des problèmes dès le premiers jour ( parfois après quelques jours ) et doivent faire un échange standard.

Ceci étant dit c’est un phénomène bien connu en technique   on compare souvent la courbe de panne des appareils dans le temps  à une baignoire : un appareil tombe en panne  dans les premières heures d’utilisation , puis le taux de panne diminue pour devenir insignifiant et enfin  augmente rapidement pour les machines de quelques années .  Presque toutes les tablettes low-cost ont un taux de panne très élevé « en début de vie  » car si fabriquer un produit électronique demande très peu de temps ( travaillant dans le domaine je peux vous l’assurer )  le test des machines est bien plus long ... Je connais un client  qui pour s’affranchir de ce cout m’expliquait que pour tester un lot de produit , quel que soit la quantité de produits , il suffisait de tester 13 appareils , si tous fonctionnaient statistiquement il ne devait pas y avoir de produits défectueux ...  C’est de la fumisterie et je connais assez bien la qualité de leurs produits pour savoir que ce qu’il dit est faux , même si un client a toujours raison .

Pour l’instant , avec mon expérience des produits Arnova , je continue à leur faire suffisamment confiance  pour vous conseiller certains de leurs produits , mais les premiers jours après l’achat de votre Arnova  gardez à la portée de la main le bon de garantie …

13/08/2012 Archos à la peine 

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Les derniers chiffres d' Archos sont allarmants : - 21,9 Millions de pertes en un trimestre … Deux raisons , l'une d'augmentation de stocks et l'autre fiscale … 

Je vais plutôt parler de la première raison qui semble la plus grave . Une entrepris bien gérée n'a pas de stocks important surtout en informatique où les couts de fabrication et donc aussi de vente  baissent de mois en mois  …Donc plus de stock veut dire que l'entreprise n'arrive pas à vendre et devra brader ses produits quite à perdre de l'argent.

Pourquoi ? 

Pour moi deux raisons , la première , et la plus grave car quand les concurents d' Archos ont des générations de produits qui durent un semestre , Archos garde ses produits au moins 1 an , voire 2 avec quelques petites modifications … L'exemple le plus flagrant est la gamme Arnova G3 qui est juste une mise à jour mineure de la génération 2 … 

L'autre raison est le positionnement marketing d' Archos : 

Les Arnova sont soi disant low-cost mais sont les moins performantes ( mais d'aspect le plus soigné ) des low-cost … On peut faire du low-cost que si on innonde le marché car les marges sont ridicules … 

Quand à Archos , il veut investir une niche quasi innexistante : en temps de crise ( et on le voit aussi avec Peugeot ) le millieux de gamme est invendable en efet  soit on achète un prix , soit une qualité quel qu'en soit le prix … 

On peut être inquiet car le marché est en pleine expension , et cela ne durera pas quand on passera d'un marché de première acquisition de tablettes à celui de renouvellement , les ventes stagneront ou baisseront comme toujours dans ce cas là … Et si Archos n'a pas réglé ses problèmes d'ici là ce sera un naufrage … 

23/08/2012 : Quand le sophisme devient logique

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Ah … J'aime bien ce titre qui illustre bien mon opinion sur la stratégie d' Archos  je sent certains déjà en train de bondir sur "Wikipedia"  ou "la philosophie pour les nuls " , ne vous inquiétez pas , je vais vous donner plus tard une définition et un exemple …

Le groupe Archos est en difficulté et a décidé de réagir de deux façons , toutes deux sont assez proches de ce que je pense être raisonnable … Même si je ne cautionne pas tout à fait les moyens …

Utiliser des bases comunes entre ses marques.

Alors là j'applaudirais des deux mains si Archos avait fait comme tout les groupes : utiliser ses vieux modèles haut de gamme pour faire du bas de gamme , là Archos avec les Carbon a fait le contraire , je suis persuadé que c'est un échec assuré … Pire , comme la game Vision , cela déprécie les produits haut de gamme de la marque … 

Proposer un produit spécialisé sur une niche prométeuse 

Quand Apple sorti son Mac Mini  , son MacBook Air  ou son Apple TV il est bien moins cher que la concurence  car les quelques modèle concurents sont marginaux …  Bref , une entreprise qui représente entre 3 et 10 % de part de marché peut tout miser sur un type de produits si celui ci a de l'avenir , et il sera en position de proposer un prix correct du fait de sa grosse production face à la concurence  …

Voici un beau sophisme 

- un netbook  sans clavier est une tablette 

- Les Archos XS ont un clavier

- Les Archos XS sont des netbooks

Alors oui , cela a tout d'un sophisme : une apparence de logique  mais biaisé par des définitions un peu trop floues et générales .

Mais de fait Archos a tout fait pour que les Archos XS , sa nouvelle gamme , soit une concurente  directe  plus des netbooks que des tablettes existantes , il y a rajouté d'office un clavier indépendant et une des meilleure suite bureautique ( d'habitude payante )  par contre il n'a toujours pas daigné offrir les codecs vidéos comme les autres fabriicants . Bref , ce sera une machine polyvalente plus pratique que les netbooks , mais plus chère que bien de ceux ci …

Donc Archos peut gagner son pari à une condition , que les possesseurs de netbooks soient prêts à payer le prix pour ce nouveau concept  , pour moi ce n'est pas gagné mais c'est peut être la seule solution qu' Archos avait pour sortir de ses problèmes …

Ah oui , un sophisme peut avoir une conclusion exacte …

30/09/2012 : Le cas Archos 

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Depuis la génération 9 des Archos tout semble se dégrader pour la PME Française … Ce qui m'a décidé à écrire cet article c'est l'une des dernières news d' Archoslounge sur le trafic en baisse du site d' Archos … Le problème selon moi c'est une politique industrielles et commerciale incohérente …

Arnova : Un soldeur au prix fort …

Un exemple :Arnova ne savait pas à quoi ressemblait  l'Arnova 7fG3 car il semblent juste l'avoir commandé chez Yifang ( Comme Memup , Boulanger  et Carrefour ) ils ont donc mis une image totalement fantaisiste sur son site… Cela fait pas très sérieux  … 

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En haut l'image du site d' Arnova , en bas la photo " pour de vrai  …

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Ils ont demandé de ne pas avoir la prise HDMI alors que cette option était possible…  Mais si on voit ce que vends actuellement Yifang  c'est autrement plus interessant notament on passe d'un processeur simple coeur 1 Ghz à un double coeur à 1,5 Ghz ( voir ci-dessous ) … Bref , c'est de la solderie à 100 Euros , et pour ce prix là  les autres fabricants proposent du plus moderne et plus performant … Et bien entendu avec HDMI … 

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On a aussi du Hyundai fabriqué depuis plus d'un an ( obsolète mais avec HDMI ) avec l' Arnova 7 G3 , du Teclast sur processeur VIA  (Je craint  le pire )  avec l' Arnova 10 d G3 et encore du Yifang avec l' Arnova 8c G3  …

Aucune unité de style ni de logique de gamme , on prends ce qui est le moins cher sur le marché , on fait un maximum de marge   et on vends , sans même savoir quand on va être livré … Le cas de l' Arnova 7 G3 est typique : seulement au bout de plusieurs mois elle commence tout juste à être mise en vente  , quand Hyundai n'ose plus les vendres sous sa marque , je présume … 

Mais soyons juste , il y a encore des tablettes Arnova G3 " originales " mais ce sont des G2 avec un peu plus de RAM et un OS mis à jour ( pauvres tablettes , elles n'ont pas été conçues pour un OS aussi moderne ) .


Archos Elements … On ateint le pire…

Archos élement est partie d'une bonne idée … Si Archos avait des tablettes Arnova suffisament performantes  …  On prends une tablette Arnova , on améliore deux ou trois petites choses , on mets un beau boitier et on la vends sous le nom Archos …

Hélas , même sous de belles robes , elles ne peuvent pas faire oublier leur peu de puissances , Archos ose même pour la Xenon de se contenter de 512 Mo de RAM …

Archos XS : coment la mettre en valeur avec une telle gamme ? 

Et le pire , c'est que la gamme XS , qui semble des plus intéréssante ne peut se vendre si tout le reste de la gamme est aussi discutable  … Une marque ne peut vendre des machine très low-cost et peu performants d'un coté  et du haut de gamme de l'autre  , c'est pour cela que les fabricants font plusieurs marques : une pour des produits low-cost , l'autre pour des produits plus cher … 

A ce niveau l'idée de créer Arnova était bonne , sauf que pour vendre Arnova Archos dit que c'est de l' Archos Arnova  … Un peu comme si le groupe Volkswagen parlait pour les Skoda d' Audi Skoda … Plus personne voudrait payer cher pour une Audi … 

Archos fait de bonnes machines mais …

En conclusion … Archos a fait et fait de bonnes machines … parfois … Mais sa politique commerciale les noie sous un flot de machines plutôt médiocres tuant tout espoir de vendre ces petites merveilles  … C'est navrant … 

8/11/2012 Archos continura à concevoir ses emballages 

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uel titre ironique , non ? Mais hélas c'est bien le risque qui menace Archos … 

L'annonce d'une réduction du nombre de salariés …

Archos vient d'annoncer une réduction de 25 % de ses effectifs , comme il ne fabrique plus rien , c'est donc au niveau de la conception même des machines qu'il s'attaque … 

Grosso modo il externalisera l'électronique ( en produits standards ou en payant un bureau d'étude asiatique ? on ne le sait pas … ). Il gardera le boitier , l'emballage et les notices … 

Est ce réverssible ? 

C'est une question qu'on peut se poser … En théorie oui en pratique c'est très difficile  , ce que Henris Crohas a détruit en un jour , il peut le recréer en 1 an … Même Apple a eu un " gros passage à vide " quand il s'est diversifié … 

Pourquoi cet échec d' Archos ? 

L'échec d'Archos était prévisible  et totalement imputable à Henri Crohas , ses équipes ont depuis des lustres fait un travail d'innovation incroyable et par une mesquinerie au niveau de la réalisation , il a à chaque fois été contraint d'abandonner ces nouveaux marchés , et ce n'est que justice ! 

Quand on voit les bidouillages dans certains Archos , les plugins payants ,  les casques de ses tablettes et baladeurs qui ne tiennent quelques mois , les boitiers à la fabrication trop légère ou mal assemblés , il est impensable de prétendre faire du moyen de gamme , ce n'est même plus acceptable dans le low-cost  … Archos aurait dépensé 2 ou 3 Euros de plus par appareils , il les aurait vendus comme de petits pains 20 ou 30 Euros plus chers .. 

Un soldeur de marque chinoises ? 

Arnova , mais aussi Archos avec ses Vision et certains de ses produits de la gamme élément vendent  des produits chinois démodés en invendables en Chine  , et curieusement ( enfin non … pas vraiment après ce que j'ai écrit ) ce sont souvent des produits mieux finis que la gamme Archos-Arnova …L'Arnova 7f G3 par exemple est plutôt un bon appareil  bien fabriqué .

 Seulement cette machine est vendue aussi chez d' autres " soldeurs " ou par des marques de distributeurs ( qui sont moins chers car il y a un intermédiaire de moins … ) . Archos profite de sa notoriété pour vendre bien plus cher que les autres sous le prétexte d'une réputation "Made In France " …  

Un espoir ? 

Si vous êtes optimiste , vous direz oui , si vous êtes réalistes : non ... tout au moins si on parle d'une entreprise industrielle et non d'un revendeur …

Mon analyse actuelle 

Alors depuis le dernier arcticle on s'est vraiment rendu compte de la débilité profonde de la politique d' Archos au niveau industriel . Le dernier incident en date est l'incapacité de financer la sortie pour les fêtes sa tablette-console de jeux alors que tous les 15 jours sort une nouvelle tablette conçue , fabriquée et embalée par un fabricant chinois . 

Cette politique de sous-traitance  aurrait un sens si seulement les machines proposées étaient à un prix et des performances décentes … Pourquoi un tel désastre ? 

Une gamme vieillissante …

Quand on regarde la gamme Archos - Arnova on se rends compte d'un réel problème ( on élimine les produits blancs , c'est à dire où même la conception du  logo Archos ou Arnova sont sous-traités ) …

Les Produits Arnova ( G3 )  et l' Archos 97 Carbon  sont des mises à jour mineures des Arnova G2 .

 Il s'est passé deux générations d' Archos depuis la sortie des Archos 28 IT , 32 IT 43 IT l' Archos 35 IT est sorti apprès mais date de la même période au niveau conception …

Seul un seul Archos génération 10 original est réellement dans le commerce ( le 10 pouces ) les ventes de 8 pouces se font à 99 % avec des Archos génération 9 … 

La game Vision ( qui n'a que le boitier Archos ) ne s'est pas renouvelé depuis des lustres …

La perte d'un partenaire historique…

Texas Instrument qui était un partenaire attentionné et  zélé  a décidé d'abandonner les processeurs pour tablettes ( on le comprends un peu le pauvre , il n'avait qu' Archos et Amazon comme plus gros client ) . 

Un client déboussolé … 

Avec sa politique de tablettes chinoises et baladeurs chinois de bas de gamme  rebadgés , Archos est en train de faire passer tous ses produits pour des " chinoiseries à 2 balles "  il ne peux plus vendre des produits décents à des prix corrects … Je l'avais prédit dès le début de mon site , il fallait qu' Archos sépare bien la gamme Arnova et Archos  :Skoda et Audi sont du même groupe , il n'y a pas mention d' Audi sur des Skoda , ce serait crétin  … 

Conclusion … 

Y'as t'il un espoir ? Je crois que je commence à désespérer … Peut être que si une entreprise qui ne fait pas de tablette ou un investisseur   voulait racheter Archos le  diriger sainement , il y aurait un espoir …  

 © philippe LEGRAND 2010-2017